澳大利亚、新西兰、凯恩斯12日游

第一天：交通：国际航班 住：飞机上
成都Q上海 航班待定
上海Q悉尼  MU561 2040 0900+1  
从上海转机飞往澳大利亚第一大城市：悉尼，夜宿飞机上。

第二天： 交通：巴士  含：中晚餐 住：悉尼
抵达后悉尼市区游览：海德公园及圣玛利亚大教堂，麦考里夫人椅子（外观30-40分钟）等。中午前往南半球最大的海鲜鱼市场，后游览高级住宅区：双湾、玫瑰湾、岩石区（20-30分钟），下午前往邦黛海滩（20-30分钟）游览:这里是悉尼附近最美丽的海滨，吸引了众多的当地居民和海外游客来这里观光游览。

第三天：交通：巴士 含：早中晚餐  住：悉尼
早餐后，前往达令港，达令港又称“情人港”，由此乘豪华游轮环游这个景色绝佳的天然海港（60-70分钟），后欣赏闻名遐迩的悉尼歌剧院（外观20-30分钟）:在这里可以看到近在咫尺的悉尼大桥（远观），它是悉尼的主要标志。晚餐后入住酒店休息。

第四天：交通：飞机/巴士 含：早中晚餐  住：悉尼Q奥克兰
早餐后，驱车前往机场，乘机飞往新西兰著名城市—奥克兰，抵达后导游机场接机，风景秀丽的海港大桥（途经），工党纪念碑（5-15分钟），马信海滩（15-20分钟），帕内尔文化区（途经），伊甸山等。晚餐后入住酒店休息。 四星

第五天：交通：巴士 含：早中晚餐  住：奥克兰-罗托鲁瓦
早餐后，前往新西兰地热中心 –罗吐鲁阿。抵达后在罗吐鲁阿山顶享用午餐，之后参观罗吐鲁啊最有名的地热区和毛利文化村（入内参观60-90分钟），在此您可以了解毛利文化的起源与发展史，参观毛利工艺展览，了解毛利人的传统编织和木雕过程，并观看100℃以上的泥浆池和地热间隙喷泉等。

第六天：交通：巴士 含：早中晚餐  住：罗托鲁瓦-奥克兰
早餐后，市区观光：红树森林（15-20分钟）、市府花园（15-20分钟）等，前往爱歌顿牧场，乘坐农场专用车，沿途可以喂小羊,小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园, 品尝特色饮品。您有充足的时间充分体验当地地道的牧场生活。（60-90分钟），驱车返回奥克兰。

第七天：交通：巴士 含：早中晚餐  住：奥克兰Q布里斯班
早餐后，乘机飞往澳洲第三大城市：布里斯班，抵达后市区游览：参观议会大厦、市政厅（5-15分钟）、88年世界博览会旧址—南岸公园（20-30分钟），袋鼠角(10-30分钟):在这里可以看到秀美的布里斯班河等。之后驱车前往黄金海岸，在连绵白洁，充满阳光，富有南半球“夏威夷”之称滑浪者天堂（20-30分钟），留下您的双双足印，尽享海滩的魅力，感受浪漫与阳光！

第八天：交通：巴士 含：早中晚餐  住：黄金海岸
早餐后，游览著名的梦幻世界主题公园（入内参观3.5小时左右），在这里您可观看到精彩的剪羊毛表演和野生动物，同时您还可尽情享用园内各种惊险刺激的娱乐设施和丰富多彩的节目。中午于园内享用午餐。下午返回布里斯班。

第九天：交通：飞机/巴士 含：早中晚餐  住：布里斯班Q凯恩斯
早乘机飞往凯恩斯前往早餐后乘机飞往凯恩斯，前往热带雨林参观（约两小时），前往库仑达热带雨林区游览，观看土著人掷回力标及舞蹈表演，体验澳大利亚土著人文化。乘坐水陆两用车深入雨林深处，这里有上百万株超过200年以上的热带树木，穿梭森林之间，细听万类自然之声，陶醉在叶浓树深，鸟语花香的桃源仙境之中，体验原始森林的无穷魅力。

第十天：交通：游轮/巴士 含：早中晚餐  住：凯恩斯
【绿岛游览】搭乘游轮前往被誉为“堡礁明珠”的知名珊瑚小岛——绿岛，航海游览过程中，您可尽情的陶醉在南太平洋梦幻般的海洋美景之中。绿岛位于凯恩斯市东北海岸27公里处，这个美丽的小岛长660米，宽260米，由纯天然的珊瑚礁构成，就象是一块绿色宝石镶嵌在蓝色的大海中。抵达后，您可选择游览岛上的国家原始森林公园，欣赏热带雨林独特景观，或漫步在纯净的海滩上，享受阳光和海风的吹拂。您也可以选择各种各样的水上活动，乘玻璃底船观看珊瑚礁，观赏色彩斑斓的海底珊瑚和多彩多姿的海洋生物，感觉真是妙不可言。爱好潜水者，可自费参加专人领队的潜水团，或自费搭乘直升飞机从空中观赏大堡礁的美景。下午乘船返回凯恩斯，(请自备泳装)
行程结束后送回酒店。

第十一天：交通：巴士/飞机 含：早中晚餐  住：凯恩斯Q墨尔本
抵达后导游机场接机，驱车前往巴拉瑞市，此地是维州于1851年发现的金矿并开始淘金热的历史古迹。客人可亲手体验淘金，并亲身体会百年前矿工开采时用的设备及工作环境（60-90分钟）。之后返回墨尔本市区观光，古老的圣派翠克大教堂（20-30分钟），费兹洛依公园(20-30分钟):在这里您可以看到著名的库克船长小屋（外观）。 四星

第十二天：交通：飞机 含：早
墨尔本Q上海   MU738 1200 1920
上海Q成都 航班待定
乘机飞往各地，抵达后结束愉快行程！

以上为参考行程，具体行程以当地地接导游安排为准！我部保留因航班、签证及前往国当时情况调整出团时间及行程的权利。
接待含：签证费；国际往返机票和澳洲内陆段机票；当地四星酒店双标间；全程巴士；司机及导游（16
人以下为司机兼导游服务）；早餐为中餐或西式自助，全程6-8顿自助，除自助外，桌餐为中餐（午餐：
五菜一汤，晚餐：六菜一汤），除非景点处无中餐馆；（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）行程所列景点门票；旅行社责任险；新西兰离境税。

不含：司机导游小费：全程84美金/人。景点以外观光项目；个人消费项目；行程及报价中未提及的其它费用；旅游意外险,公务邀请及公务安排，专业翻译。

★ 特殊说明：根据国家旅游局出境游管理条例，团体客人按惯例安排同性二人一房,夫妻可以在不影响总房数的前提下,尽量安排同一间房,若团队中出现单男单女,邻队有权进行调配或以加床处理。
★ 所有ADS客人在境外不允许有任何形式的脱团，我社不允许客人的亲属在境外参团游览。
★ 所有团员应以领队手中的最终确认行程为准，如因航班变化,签证及前往国家的交通和天气等原因我社保留对航班及行程顺序,用餐住宿调整的权利。
★ 请所有团员尊重领队工作，听从领队的安排，如遇紧急突发事件，请团员务必保持冷静，协助领队妥善处理好问题，保证旅程能够顺利完成。
行程未列餐食，以飞机上用餐为准，如为早航班，为早餐盒。

澳大利亚 新西兰团队服务标准细则
一、服务标准
1. 机票标准：全程机票为团体经济舱，均包含机场税。
2. 签证标准：澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。
3. 住宿标准：四星级，星级以当地评定为准，境外酒店双人间有时为一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；境外酒店有可能安排同等级的公寓；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。
4. 用餐标准：午晚餐为中餐或自助：中餐午餐为五菜一汤，晚餐为六菜一汤，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费；澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，费用不退。具体根据航班时间而定。
5. 景点标准：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。
6. 用车标准：
人数 车型
5人以下 7座车
6-12人 12-14座车
13-19人 21座车
20-23人 25座车
24-28人 30座车
29-31人 33座车
32人以上 35-40座车
7. 司机和导游的标准：
参团人数超过16人，为司机+中文导游服务；人数少于16人，为中文司机兼导游服务。
8. 购物店说明

1） 全程不强制消费。
2） 境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。
3） 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换（具体退换货原则以店内规定为准），如境外您是刷卡付款的，店家同意退货时，商店是不承担刷卡服务费或手续费的，此部分费用需要游客自行承担。
4） 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
5） 游客在以上购物店表之外的商店购物所出现的任何问题，旅行社不承担任何责任。
二、不含项目：
1. 护照费用。
2. 全程司机和导游的小费（全程每人每天7美金，按出团天数计算）。
3. 酒店内个人消费：电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。
4. 单人房差。依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况
（包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
5. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产
损失。
三、特别说明：
1. 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4. 行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
5. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
6. 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
7. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。
8. 退补费及退税说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。
3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请补交差价。
6) 如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。
7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
9. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。
10. 游客交回的《团队质量反馈表》为我社处理投诉依据。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
四、自费项目：
1. 境外自费项目请参考“自费一览表”：
2. 自费项目说明
1）自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用；
2）报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够10人报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整。
3）请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款（特殊天气原因或预定不成功的情况除外）；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益。
4）游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。
5）自费项目，以自愿为原则，客人可自由选择，费用仅为参考，具体请以当地地接报价为准！
自费项目一览表
凯恩斯自费项目：（根据实际人数安排游览情况，价格有所浮动）
未满12岁的儿童不得参加海底漫步、潜水（深潜）项目

澳大利亚自费项目参考（根据实际人数安排游览情况，价格有所浮动）

新西兰自费项目参考（根据实际人数安排游览情况，价格有所浮动）